Esta política explica como Yasmin Rocha Advocacia recebe e utiliza dados de quem visita o site ou envia um relato pela página de Direito do Trabalho. Enviar o formulário não constitui contratação nem substitui uma avaliação jurídica individual.
1. Responsável e contato
O tratamento relacionado ao site e ao atendimento é realizado por Yasmin Rocha Advocacia, sob responsabilidade profissional de Yasmin Rocha, Advogada | 247282 OAB/RJ. Para dúvidas ou exercício dos direitos relativos a dados pessoais, escreva para contato@yasminrocha.com.br.
2. Dados recebidos
O formulário da página trabalhista solicita a situação profissional, o assunto do contato, cidade e estado, nome, telefone com DDD e e-mail. As datas de início e término da relação de trabalho e o relato dos fatos são opcionais. O relato é limitado a 1.000 caracteres. Também há a confirmação de leitura da política e autorização de contato sobre a solicitação.
Podemos receber as informações que você nos enviar espontaneamente por e-mail ou WhatsApp. A navegação também pode gerar registros técnicos, como IP, data e hora, endereço acessado, navegador e dados necessários à segurança e ao funcionamento do site. O formulário não solicita documentos nem dados pessoais sensíveis específicos, mas um relato livre pode conter informações sensíveis, como dados de saúde ou de terceiros. Evite incluir dados ou documentos desnecessários no primeiro contato.
3. Como o formulário funciona
Ao enviar o formulário, as informações são processadas pela aplicação. Ela tenta enviar uma confirmação ao WhatsApp do telefone informado por você, pela integração da instância de Yasmin Rocha com um provedor de mensagens. A confirmação reproduz situação, assunto, cidade e estado, datas e relato. O nome também aparece na saudação. Portanto, o envio não se limita a abrir uma conversa no seu navegador.
Em cada envio, independentemente do resultado da tentativa pelo WhatsApp, a aplicação tenta enviar ao escritório uma cópia do relato por e-mail, de contato@yasminrocha.com.br para esse mesmo endereço. Essa cópia inclui os dados de contato, a situação, o assunto, as datas e o relato informados, além de um protocolo aleatório e parâmetros de origem de campanha filtrados, quando presentes. A origem é declarada pelo navegador e não comprova vínculo com um anúncio. A tela de conclusão pode aparecer quando ao menos um dos dois canais aceitar a tentativa de envio; isso não comprova que a mensagem tenha sido entregue ou lida no destino.
O formulário não cria um cadastro próprio de novos relatos em arquivo ou tabela da aplicação. Isso não significa ausência de armazenamento: as informações podem permanecer temporariamente durante o processamento, em mensagens de WhatsApp, na caixa postal, nos provedores envolvidos e, em situações técnicas, em registros dos serviços. O escritório deverá verificar e gerir a retenção nesses ambientes.
4. Finalidades e fundamentos
Utilizamos os dados informados para receber a solicitação, organizar a triagem jurídica inicial, confirmar o recebimento, comunicar-nos com a pessoa interessada e, se houver continuidade, tomar providências relacionadas à eventual prestação de serviços advocatícios. Para esses tratamentos de dados pessoais comuns, os fundamentos podem incluir as medidas preliminares solicitadas pela própria pessoa antes de eventual contrato (art. 7º, V, da LGPD), o exercício regular de direitos (art. 7º, VI), quando pertinente, e o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias (art. 7º, II), quando necessário. O aceite para contato exibido no formulário não transforma o consentimento em fundamento genérico para todos os tratamentos.
Caso o relato livre contenha dados pessoais sensíveis, seu tratamento será limitado ao necessário para a análise da solicitação e, conforme o contexto, ao exercício regular de direitos, inclusive em contrato ou processo judicial ou administrativo (art. 11, II, d, da LGPD), ou a outra hipótese legal efetivamente aplicável. Não envie dados sensíveis ou de terceiros que não sejam necessários para explicar seu pedido. Os registros técnicos necessários à segurança e à prevenção de abuso podem ser utilizados para proteger a aplicação e as pessoas envolvidas, observadas as hipóteses legais pertinentes.
5. Serviços externos e compartilhamento
A hospedagem do site, o serviço de e-mail, a integração de mensagens e o WhatsApp participam do processamento conforme sua função. O envio ao WhatsApp e o armazenamento de mensagens nessas plataformas também estão sujeitos às características, práticas e políticas desses serviços. Não há garantia de sigilo absoluto ou segurança integral em serviços de comunicação. Não vendemos os dados fornecidos no formulário.
Quando você escolhe iniciar uma conversa diretamente pelos links de WhatsApp ou e-mail do site, sai do fluxo do formulário e utiliza o canal externo escolhido. Além disso, dados poderão ser tratados quando necessário para o cumprimento de obrigação legal, proteção de direitos ou atendimento de solicitação legítima, nos limites aplicáveis.
6. Cookies e medição
O site utiliza cookies técnicos necessários para manter a navegação e o formulário funcionando. Na página trabalhista, você pode aceitar ou recusar a medição opcional e rever sua decisão na própria página, sem impedir o contato. A decisão fica registrada neste navegador por até 180 dias. Autorizar o contato sobre seu relato não autoriza publicidade. Após o aceite, utilizamos medição própria e Meta Pixel (Meta Platforms) para registrar visitas, posições dos botões acionados, início e etapas do formulário, tentativas, categorias genéricas de erro e recebimento confirmado pelo servidor. Um clique no WhatsApp é contado separadamente e não significa envio de formulário ou atendimento.
Na medição própria, usamos identificadores aleatórios de navegador e sessão, horários e identificadores numéricos de campanha, conjunto e anúncio, quando informados. Os registros ficam em armazenamento privado, sem nome, e-mail, telefone, relato, respostas jurídicas, documentos, IP ou navegador bruto. A rotina de coleta remove arquivos com mais de 90 dias; o comando administrativo também permite essa remoção quando não há tráfego. O relatório é agregado e restrito à administração. Sessões inativas por 30 minutos podem ser classificadas como abandono inferido; isso não comprova saída nem identifica pessoas únicas reais. Não enviamos esses identificadores próprios de visitante e sessão à Meta. A Meta pode receber dados técnicos de conexão, cookies e eventos autorizados, conforme suas práticas, inclusive processamento fora do Brasil. Não enviamos os campos do formulário à Meta e não ativamos correspondência avançada ou coleta automática de eventos. A revogação impede novos eventos desta página, mas não desfaz dados já enviados. Bloqueadores, falhas de rede e recusas podem reduzir a medição.
7. Guarda e segurança
As informações necessárias ao atendimento podem permanecer nas conversas, na caixa postal e nos serviços utilizados, pelo tempo necessário às finalidades informadas, ao cumprimento de obrigações legais e ao exercício de direitos. A definição de prazos e o procedimento de exclusão para esses canais dependem da gestão do escritório. Solicitações de acesso ou eliminação serão avaliadas conforme a LGPD, inclusive quanto às exceções legais de conservação.
O site utiliza HTTPS no endereço público e validação dos dados do formulário. Existem controles de prevenção de envios excessivos na aplicação. Essas medidas reduzem riscos, mas não eliminam a possibilidade de incidentes, falhas ou acessos indevidos. A segurança dos dispositivos, contas e acessos aos canais de atendimento também depende das práticas adotadas pelo escritório.
8. Seus direitos
Nos termos da LGPD, conforme aplicável a cada situação, você pode solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informação sobre a possibilidade de não consentir e suas consequências, revogação de consentimento quando utilizado como fundamento e oposição a tratamento realizado em desconformidade com a lei.
Para fazer uma solicitação, escreva para contato@yasminrocha.com.br, explicando seu pedido. Pode ser necessária a confirmação proporcional de identidade antes da resposta, para evitar a divulgação indevida de dados.
9. Atualizações
Esta política poderá ser atualizada se o formulário, os serviços utilizados, as práticas do escritório ou as exigências aplicáveis mudarem. A versão publicada nesta página indica sua data de atualização. O conteúdo ainda deve ser validado juridicamente pela profissional responsável antes de sua publicação definitiva.